Guía de chip NFC

🐾 Guía sencilla del chip NFC

La placa no se fotografía. Se acerca al teléfono.

El chip NFC dentro de la placa Zampettiamo funciona como un pago contactless: acercas el teléfono, aparece una notificación y se abre la tarjeta de identidad digital de tu perro. No hace falta ninguna app.

Mira el video: basta con acercar el teléfono a la placa.

Lo primero importante: no es un código QR.

El chip NFC está escondido dentro de la placa. No tienes que fotografiarla, no tienes que abrir la cámara y no tienes que buscar un código que encuadrar.

Simplemente debes desbloquear el teléfono y apoyar o acercar la placa a la zona NFC del teléfono.

Cómo funciona en 4 pasos

Desbloquea el teléfono

La pantalla debe estar encendida. Si el teléfono está completamente bloqueado, podría no leer el chip.

Acerca la placa

Lleva la parte trasera del teléfono cerca de las letras NFC grabadas en la placa. Muévelo lentamente, sin agitar.

Espera la notificación

Cuando el teléfono lee el chip, aparece una notificación o un enlace para abrir.

Toca la notificación

Se abrirá la tarjeta de identidad digital del perro con foto, números de teléfono, dirección e información útil.

Qué se abre

Una tarjeta de identidad digital de tu perro

Dentro del chip NFC registramos la página personal de tu perro. Cuando alguien encuentra al perro y acerca el teléfono a la placa, puede ver inmediatamente la información útil.

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Foto y nombre del perroPara reconocerlo al instante.
✓
Números de teléfonoPara contactar rápidamente con la familia.
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Dirección e información útilPara ayudar al perro a volver a casa.
Ejemplo de tarjeta de identidad digital Zampettiamo para perro

Instrucciones para iPhone y Android

📱

iPhone

  1. Desbloquea el iPhone y mantén la pantalla encendida.
  2. Acerca la parte superior/trasera del iPhone a la placa.
  3. No uses la cámara: no hay nada que encuadrar.
  4. Espera la notificación NFC y tócala para abrir la tarjeta de identidad.
  5. Si no lo lee al instante, desplaza lentamente la placa cerca de la parte superior del teléfono.
🤖

Android

  1. Desbloquea el teléfono y mantén la pantalla encendida.
  2. Acerca la parte trasera del teléfono a la placa.
  3. En muchos Android el punto NFC está en el centro o en la parte alta de la trasera.
  4. Si no ocurre nada, ve a Ajustes y busca “NFC”.
  5. Comprueba que el NFC esté activo, luego vuelve a intentar acercando la placa lentamente.
“No funciona” casi siempre significa: el teléfono no está leyendo en el punto correcto.

Comprueba estas cosas antes de escribirnos

Nuestras placas NFC son testeadas antes del envío. Además, realizamos un video de prueba de cada placa individual, así podemos verificar su correcto funcionamiento antes de enviarla.

1
¿Estás usando la cámara?No es necesario. El NFC no se fotografía.
2
¿Está el teléfono desbloqueado?Enciende la pantalla y desbloquéala antes de acercar la placa.
3
¿Tienes internet?El chip abre una página online: se requiere conexión de datos o Wi-Fi.
4
¿Has encontrado el punto NFC?Mueve lentamente la placa por la parte trasera del teléfono, sobre todo en la parte superior.
5
¿Tienes una funda muy gruesa?Prueba sin funda, sobre todo si es magnética, metálica o muy rígida.
6
¿En Android el NFC está activo?Ve a Ajustes, busca “NFC” y verifica que esté encendido.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que descargar una app?
No, no hace falta ninguna app. Basta con acercar el teléfono a la placa y abrir la notificación.
¿Tengo que hacerle una foto a la placa?
No. La cámara sirve para los códigos QR, pero esta placa tiene un chip NFC interno. Debes acercar el teléfono, no fotografiar.
¿Hace falta internet?
Sí. El chip NFC abre una página web con la tarjeta de identidad del perro. Para visualizarla hace falta conexión a internet, Wi-Fi o datos móviles.
¿Se puede modificar la tarjeta de identidad?
La modificación la gestiona Zampettiamo. Si tienes que actualizar el número, dirección o información importante, contáctanos a través de los canales de asistencia ya presentes en el sitio.
¿Por qué el teléfono no lee al instante?
Cada teléfono tiene la antena NFC en un lugar distinto. En iPhone suele estar en la parte superior; en muchos Android está detrás, en el centro o arriba. Mueve lentamente la placa hasta que aparezca la notificación.
¿La funda puede causar problemas?
Sí, sobre todo si es muy gruesa, metálica o magnética. Para hacer una prueba correcta, quita la funda y vuelve a probar.
¿El chip puede romperse durante el viaje?
Es altamente improbable en condiciones normales. Cada placa es probada antes del envío y embalada con cuidado. Si después de un día parece no funcionar, casi siempre el problema es la forma en que se lee.
¿Se rompe si se moja?
La placa está pensada para el uso diario. El chip NFC no se estropea ni se rompe al mojarse, aunque recomendamos no sumergirla repetidamente y retirar la placa antes del baño.
¿Quien encuentra al perro puede llamarme directamente?
Sí. En la tarjeta de identidad digital insertamos los contactos útiles, así quien encuentre al perro puede contactarte rápidamente haciendo clic en el número; no hace falta copiar y pegar.
¿El chip NFC rastrea la posición del perro?
No. El chip NFC no es un GPS y no rastrea al perro. Sirve para abrir la tarjeta de identidad digital cuando una persona acerca físicamente el teléfono a la placa.
Para recordar

La prueba correcta es esta

Teléfono desbloqueado, internet activo, placa cerca de la parte trasera del teléfono, movimiento lento. Cuando aparezca la notificación, tócala.

No abras la cámara. No busques un código QR. No saques fotos. El NFC funciona por contacto cercano.

Un pequeño toque puede devolverlo a casa.

La placa NFC Zampettiamo está pensada para hacer inmediato el contacto entre quien encuentra a tu perro y su familia: sin apps, sin códigos que copiar, solo un teléfono cerca de la placa.